Artikel 1 - RECHTLICHE HINWEISE

Die vorliegende Website, die unter der URL https://kanissia.com, wird herausgegeben von:
Kanïssia, eine vereinfachte Ein-Personen-Aktiengesellschaft (SASU) mit einem Kapital von 15.000 Euro, eingetragen in RCS von Paris unter der Nummer 991 154 089, mit Sitz in 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, vertreten durch Mah-Kassia Doumbia, ordnungsgemäß bevollmächtigt.
Individuelle Umsatzsteuer-Identifikationsnummer : DE29991154089.

Hosting : HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED, Cyprus private limited company, 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Cyprus.

Artikel 2 - ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN ZU DIESEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die Anwesenden Allgemeine Verkaufsbedingungen («AGB») gelten ausschließlich für den Online-Verkauf von Produkten, die von das Unternehmen Kanïssia auf der Website.
Sie sind auf der Website einsehbar und können auf einfache Anfrage mitgeteilt werden.
Die Kundin/der Kunde erkennt an, indem sie/er das Kästchen ankreuzt oder auf die dafür vorgesehene Schaltfläche klickt, zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben die AGB, bevor er seine Bestellung bestätigt. Die Bestätigung der Bestellung gilt als Zustimmung zu den am Tag der Bestellung gültigen AGB.

Artikel 3 - BESCHREIBUNG DER PRODUKTE

Die Seite bietet zum Verkauf an strumpfhosen und modeaccessoires (im Folgenden «Produkte»).
Jedes Produkt ist Gegenstand einer Beschreibung, in der die Eigenschaften des Produkts angegeben sind. wesentliche Merkmale (Materialien, Größen, Farben usw.). Die Fotografien sind illustrativ und nicht vertraglich bindend. Die Gebrauchsanweisung oder die Pflegetipps, wenn sie ein wesentliches Element darstellen, auf der Website aufgeführt sind. Die Produkte sind mit dem französischen Recht konform in Kraft.

Der Kunde bleibt für die Modalitäten und Folgen seines Zugangs zur Website verantwortlich (Internetanbieter, Ausrüstung, Kosten). Er ist dafür verantwortlich, dass er über eine Ausrüstung und ein Gerät verfügt, die ihm die Möglichkeit geben, die Internetseite zu nutzen. sichere und funktionstüchtige Konfiguration.  

Artikel 4 - KUNDENBEREICH

Um zu bestellen, erstellt der Kunde einen persönlicher Bereich (Benutzername + Passwort streng persönlich und vertraulich). Es ist allein verantwortlich der Verwendung ihrer Identifikatoren, außer nachgewiesenem Betrug, Sie verpflichtet sich, Folgendes zu informieren ohne Verzögerung das Unternehmen Kanïssia im Falle von Verlust, Entwendung oder betrügerischer Verwendung.

Bei der Anmeldung verpflichtet sich die Kundin/der Kunde zu :

• Informationen bereitstellen wahrheitsgemäß, genau, vollständig und auf dem neuesten Stand sind,
• Verwenden Sie keine falschen Identitäten oder nicht autorisierte Adressen,
• Aktualisieren ihre Informationen.

Der Kunde darf über die Website keine rechtswidrigen, verleumderischen, betrügerischen oder schädlichen Inhalte (Viren, Identitätsdiebstahl usw.) verbreiten. Im Falle eines Verstoßes, das Unternehmen Kanïssia kann aussetzen oder kündigen den Zugang, und zwar ausschließlich zu Lasten des Kunden.
Die Anmeldung ist persönlich und darf nicht ohne Genehmigung im Auftrag einer anderen Person (z. B. einer juristischen Person) durchgeführt werden. 

Artikel 5 - BESTELLUNGEN

Produktangebote sind gültig solange der Vorrat reicht.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit nach Bestätigung informiert die Firma Kanïssia den Kunden und bietet wahlweise :

• Die Lieferung eines gleichwertigen Produkts (Qualität/Preis), oder
• Die Rückerstattung des Produkts innerhalb von 30 Tagen maximal.

Außer der Rückerstattung des nicht verfügbaren Produkts, keine Stornierungsgebühren ist nicht fällig, es sei denn, dem Unternehmen Kanïssia ist ein Fehler zuzuschreiben.

Prozess der Bestellung

Der Kunde wählt seine Produkte aus, fügt sie dem Warenkorb hinzu, überprüft die Details und die Gesamtpreis, korrigiert, wenn nötig, und dann gültig. Die Bestätigung gilt Annahme der AGB und Vertragsbildung.
Eine Auftragsbestätigung (einschließlich der Nummer) wird per E-Mail gesendet; eine digitale Rechnung ist unter «Mein Konto» verfügbar. Es wird dem Kunden empfohlen zu drucken und/oder zu archivieren diese Dokumente auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger.
Jegliche Kommunikation in Bezug auf die Bestellung erfolgt an die mit dem Konto verbundene E-Mail-Adresse.

Änderung - Ablehnung

Jede Änderung nach Bestätigung ist unterliegt der Zustimmung der Firma Kanïssia.
Die Gesellschaft Kanïssia kann ablehnen/abbrechen eine Bestellung aus berechtigtem Grund (Nichteinhaltung der AGB, unbezahlte Rechnungen, laufender Rechtsstreit, fehlende Bestätigung usw.).
Die Verträge sind archiviert gemäß dem Gesetz und können auf schriftlicher Antrag an contact@kanissia.com.

Verantwortung & Fähigkeit

Die bereitgestellten Informationen (Name, Adresse usw.) engagieren der Kunde; das Unternehmen Kanïssia haftet nicht für Fehler, die die Lieferung verhindern/verzögern.
Der Klient erklärt, dass er die Rechtsfähigkeit. Die Anmeldung ist offen für Volljährige und zu Minderjährige unter elterlicher Verantwortung.

 Artikel 6 - ZAHLUNGSMODALITÄTEN UND SICHERUNG

Jede Bestellung beinhaltet eine Zahlungsverpflichtung.
Die Zahlungen werden über gesicherte Lösungen abgewickelt: Cawl (Kreditkarte), Apple Pay, Google Pay und PayPal.
Die Zahlungsdaten werden nicht über die Website geleitet; sie werden über eine verschlüsselte Verbindung übertragen. TLS/SSL an die Anbieter.

Die Bestellung gilt erst nach der Bestätigung durch das Zahlungszentrum als wirksam.
Jede Unmöglichkeit der Abbuchung (abgelaufene Karte, Limit, falsche Daten, Verweigerung der Autorisierung) führt zur Ungültigkeit des Verkaufs.

Im Rahmen der Betrugsbekämpfung wird die Kanïssia kann Belege anfordern (die nur für diesen Zweck verwendet werden).

 Artikel 7 - BEZAHLUNG DES PREISES

Die Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern (TTC), ohne Versandkosten.
Die Die Zahlung erfolgt ausschließlich in Euro (€)..
Die angezeigten Preise enthalten gegebenenfalls die Rabatte/Rabatte die von der Firma Kanïssia gewährt wurden.
Die geschuldeter Gesamtbetrag (Produkte + Versand) wird angegeben vor die Validierung.
Der Preis ist in voller Höhe fällig zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung.

Artikel 8 - Zustandekommen des Vertrages

Der Vertrag kommt zustande im «Doppelklick» :

1. In den Warenkorb legen und überprüfen/korrigieren,
2. Annahme der AGB + Eingabe der Zahlung,
3. Abschließende Validierung.
   Der Doppelklick gilt elektronische Unterschrift, Die Unterschrift ist mit der handschriftlichen Unterschrift gleichzusetzen und stellt eine unwiderrufliche Annahme der Bestellung.
   Die Bestellscheine, Mitteilungen und Rechnungen sind archiviert auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger und können Beweis des Vertrags.

Auflösung durch die Klientin

Die Klientin kann den Vertrag auflösen, wenn :

• Nichtkonformität des Produkts,
• Verzögerung über die Frist hinaus oder andernfalls, 30 Tage nach Abschluss des Vertrags, nach einer Mahnung blieb ohne Wirkung,
• Preiserhöhung nicht durch eine von der Regierung vorgeschriebene technische Änderung gerechtfertigt ist.
  In diesen Fällen kann er Folgendes erhalten Rückerstattung der gezahlten Beträge, zuzüglich Zinsen zum gesetzlichen Zinssatz ab dem Zeitpunkt der Einlösung.

Auflösung durch die Firma Kanïssia

Die Firma Kanïssia kann die Bestellung auflösen, wenn :

• Verweigerung der Annahme von Lieferungen durch den Klienten,
• Nichtzahlung Gesamt-/Teilpreis bei Lieferung. 

Artikel 9 - EIGENTUMSVORBEHALT

Die Firma Kanïssia behält die volles Eigentum der Produkte bis zum Vollzahlung und effektiven Preis, inkl. Versandkosten. 

Artikel 10 - VERSAND UND LIEFERUNG

Online-Verkäufe sind nur für Verbraucher mit Wohnsitz in Frankreich oder in der’Europäische Union, Die meisten Länder haben die Möglichkeit, in denselben Zonen zu liefern.
Die Lieferung versteht sich vom Besitzübertragung physisch oder vom Kontrolle des Produkts.

Arten der Lieferung

In Frankreich :

• Colissimo Abholpunkt : 2 bis 4 Werktage nach dem Versand (Relais).
• Colissimo Standard Domizil (ohne Unterschrift) : 2 bis 3 Werktage nach dem Versand.
• Chronopost 18 : 24 Stunden nach Versand, Lieferung vor 18 Uhr (außer an Wochenenden und Feiertagen).

In der Europäischen Union :

• Colissimo International Point Retrait : 3 bis 5 Werktage nach dem Versand (je nach Land).
• Colissimo International Domizil (mit Unterschrift) : 3 bis 5 Werktage (je nach Land).
• Chronopost Express International : 1 bis 3 Werktage nach dem Versand, Lieferung vor 19 Uhr (je nach Land).

Fristen und Kosten

Die Lieferkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben und akzeptiert bei der Validierung.
Das Unternehmen Kanïssia verpflichtet sich, innerhalb eines Monats nach Erhalt der Ware zu liefern. maximale Frist von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung. Die angekündigten Fristen verstehen sich in Arbeitstage (Vorbereitung + Versand + Transport).
Im Falle eines unvorhergesehenen Ereignisses (Verspätung/Unverfügbarkeit) wird ein E-Mail informiert den Klienten über eine neues geschätztes Datum.

Adresse - Empfang - Vorbehalte

Lieferung an den’angegebene Adresse durch die Klientin oder den Klienten. Der Kunde muss die Richtigkeit überprüfen der Adresse; das Unternehmen Kanïssia ist nicht verantwortlich für Fehler, die die Lieferung verhindern/verzögern. Keine Lieferung in Postfach.
Bei der Lieferung wird eine Unterschrift kann erforderlich sein; in der Staffel wird eine Identitätsnachweis beantragt werden kann.
Der Klient muss überprüfen die Konformität der Produkte und die’Integrität des Pakets zu überprüfen. Im Falle eines Schadens, eines fehlenden Produkts oder eines beschädigten Pakets muss er genaue und begründete Vorbehalte äußern auf dem Lieferschein. Andernfalls, In diesem Fall sind spätere Reklamationen bezüglich der Menge/des Zustands nicht zulässig. 

Artikel 11 - WIDERRUFSRECHT

Der Klient verfügt über einen Frist von 14 Tagen ab dem Empfang zur Ausübung seines Widerrufsrecht, Sie müssen ihre Entscheidung nicht begründen.

Gemäß Artikel L.221-21 des Verbrauchergesetzbuches, um dieses Recht unter den Bedingungen der Artikel L.221-18 ff., In diesem Fall kann der Klient das Musterformular für den Widerruf verfügbar und schicken Sie es per E-Mail : https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000032887061.

Eine Empfangsbestätigung wird per E-Mail adressiert.
Der Klient kann auch eine unmissverständliche Aussage (Post/E-Mail) mit folgenden Angaben: Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Bestellnummer.

Rückgabe von Produkten

Sofern nicht anders angegeben, sind die Rücksendekosten sind zu Lasten des Klienten.
Das Produkt muss zurückgeschickt werden in der Originalverpackung, in perfektem Zustand, nicht verwendet, eigen für den Wiederverkauf, mit all sein Zubehör falls zutreffend. Das Rücksendepaket enthält die vollständige Kontaktdaten des Klienten, der Bestellnummer und die Rechnung.

Rückerstattung

Das Unternehmen Kanïssia erstattet die Betrag des Produkts innerhalb einer Frist von 14 Tage ab dem Empfang des Produkts und der notwendigen Elemente. Die Rückerstattung erfolgt durch den gleiches Zahlungsmittel wenn dies möglich ist. Bestellungen, die bezahlt werden durch Guthaben/gute Geschenke können nach Ermessen des Unternehmens Kanïssia in derselben Form erstattet werden.

Artikel 12 - KUNDENSERVICE

Der Kunde kann sich wenden an das Unternehmen Kanïssia :

• Durch WhatsApp : 06 95 71 76 98 Montag bis Samstag von 10 bis 18 Uhr
• Durch E-Mail : contact@kanissia.com unter Angabe von Name, Telefon, Objekt der Nachfrage und Bestellnummer.

Artikel 13 - GEISTIGES EIGENTUM UND LIZENZ FÜR DIE NUTZUNG DER WEBSITE

Das Unternehmen Kanïssia ist alleiniger Inhaber aller Elemente der Website (Texte, Bilder, Videos, Logos, Zeichnungen, Modelle, Software, Marken, visuelle Identität, Datenbanken, Struktur der Website usw.), die durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt sind (« Elemente »).
Kein Element darf ganz oder teilweise verändert, reproduziert, kopiert, dupliziert, verkauft, veröffentlicht, kommuniziert, verteilt, ausgestrahlt, dargestellt, gespeichert, verwendet, vermietet oder verwertet werden, gleichgültig in welchem Medium, ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Firma Kanïssia.
Die Gesellschaft Kanïssia behält sich vor jeden Rechtsweg bei nicht autorisierter Nutzung.

Artikel 14 - HAFTUNG UND GARANTIEN

Das Unternehmen Kanïssia haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrags, die auf den Kunden zurückzuführen ist, auf einen höhere Gewalt von den Gerichten anerkannt oder auf die Tatsache unvorhersehbar und unüberwindbar einer dritten Person.
Der Kunde erkennt die Zwänge und Risiken des Internets an (Sicherheit, Verfügbarkeit, Integrität der Übertragungen). Das Unternehmen Kanïssia garantiert nicht einen ununterbrochenen Betrieb der Website (mögliche Wartungen/Updates).

Das Unternehmen Kanïssia haftet nicht für die Nutzung der Website nicht konform den AGB noch für Schäden, die dem Kunden oder Dritten daraus entstehen.

Gesetzliche Garantien

Die Produkte profitieren :

• Von der gesetzliche Konformitätsgarantie (C. conso., Art. L.217-4 ff.),
• Von der Garantie für versteckte Mängel (C. civ., Art. 1641 ff.).

Wenn Sie im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie handeln :

• haben Sie eine Frist von 2 Jahre ab der Lieferung des Gutes, um zu handeln ;
• können Sie wählen Reparatur oder Ersatz (Art. L.217-9), außer bei offensichtlich unverhältnismäßigen Kosten ;
• sind Sie von der Pflicht befreit, den Mangel zu beweisen, während 24 Monate nach der Lieferung (außer bei gebrauchten Gütern).

Sie können auch im Rahmen der versteckte Mängel (Art. 1641 C. civ.) und wählen zwischen Auflösung oder Preisnachlass (Art. 1644 C. civ.).

Wiedergabe von Gesetzestexten (Auszüge)

• Art. L.217-4 C. conso. : «Der Verkäufer liefert ein vertragsgemäßes Gut...».»
• Art. L.217-5 C. conso. : «Das Gut ist vertragsgemäß: 1° Wenn es für den Gebrauch geeignet ist ...».»
• Art. L.217-7 C. conso. : «Konformitätsmängel, die innerhalb einer Frist von vierundzwanzig Monaten auftreten ...».»
• Art. L.217-9 C. conso. : «Im Falle einer Vertragswidrigkeit wählt der Käufer zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung...».»
• Art. L.217-12 C. conso. : «Die aus der Vertragswidrigkeit resultierende Klage verjährt nach zwei Jahren ...».»
• Art. 1641 C. civ. : «Der Verkäufer ist aufgrund verborgener Mängel zur Gewährleistung verpflichtet...».»
• Art. 1644 C. civ. « ... der Käufer hat die Wahl, die Sache zurückzugeben und sich den Preis erstatten zu lassen ...».»
• Art. 1648 Abs. 1 C. civ. : «Die Klage, die sich aus den redhibitiven Mängeln ergibt, muss ... eingereicht werden ...».»

Die Suche nach einvernehmlichen Lösungen unterbricht nicht die Fristen für die Inanspruchnahme gesetzlicher Garantien noch die Dauer einer etwaigen kommerziellen Garantie.

Artikel 15 - HANDELSGARANTIE (falls zutreffend)

Sofern nicht anders vereinbart, das Unternehmen Kanïssia nicht zustimmt zusätzliche kommerzielle Garantie.
Jede Handelsgarantie wird in einem schreibt entspricht den Artikeln L.217-15 ff. des Verbrauchergesetzbuches, die dem Kunden ausgehändigt wurden.

Artikel 16 - NACHVERKAUFSDIENST (ASS)

Die KUNDENDIENST wird von der Kundenservice (Koordinaten in Artikel 12).
Garantieansprüche sind an den Kundenservice zu richten.
Gegebenenfalls müssen die Produkte zurückgegeben werden vollständig, neu und in ihrem Originalverpackung nach Zustimmung des Kundenservice. 

Artikel 17 - PERSÖNLICHE DATEN

Für Informationen über die Behandlung von persönliche Daten, In der Regel wird der Klient aufgefordert, die Datenschutzrichtlinie auf der Website verfügbar.

Im Rahmen der Kundenbetreuung und im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung wird Kanïssia nach dem Kauf eine E-Mail versenden, in der der Kunde aufgefordert wird, seine Meinung über das gekaufte Produkt oder seine Erfahrungen mitzuteilen. Diese Aufforderung stützt sich auf das legitime Interesse des Unternehmens. Der Kunde kann verlangen, diese E-Mails nicht mehr zu erhalten, indem er an folgende Adresse schreibt: contact@kanissia.com 

Artikel 18 - HYPERTEXTLINKS

Die Website kann enthalten Links zu Websites Dritter, die nicht von der Firma Kanïssia herausgegeben werden. Diese Links werden auf Wunsch des Kunden bereitgestellt, der sie für seine eigenen Zwecke nutzt. Risiken und gemäß den für diese Websites geltenden Bedingungen. Das Unternehmen Kanïssia übt keine Kontrolle aus auf diesen Seiten und lehnt jede Verantwortung ab hinsichtlich ihres Inhalts.
Jede Erstellung von Link zur Website erfordert die’vorherige schriftliche Genehmigung der Firma Kanïssia.

Artikel 19 - ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Vollständigkeit des Abkommens

Die vorliegenden AGB stellen die’Vollständigkeit der Vereinbarung zwischen der Firma Kanïssia und dem Kunden. Die Nichtigkeit einer Klausel hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der anderen.

Änderungen

Die Firma Kanïssia kann jederzeit den Website und/oder die AGB. Die anwendbaren AGB sind die die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind. Der Klient wird aufgefordert drucken/archivieren die AGB.

Beschwerde - Mediation

Im Streitfall wendet sich der Kunde zunächst an den Kundenservice : contact@kanissia.com

In Ermangelung einer Lösung unter 10 Tage, kann er auf einen Verbraucherombudsmann : CM2C 

49 rue de Ponthieu 75008 Paris

Anwendbares Recht - Gerichtsstand

Die AGB unterliegen dem französisches Recht. Streitigkeiten fallen unter die französische Gerichte kompetent.

Annahme der AGB

Mit der Bestätigung seiner Bestellung wird der Kunde bestätigt, dass er/sie gelesen und akzeptiert hat die vorliegenden AGB, die ihn vertraglich binden.
Die für den Kunden geltenden AGB sind die die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind ; alle späteren Änderungen gelten nicht für frühere Bestellungen, es sei denn ausdrückliche Zustimmung der Klientin/des Klienten.