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FAQ

Herstellung & Materialien

Unsere Strumpfhosen werden in Italien in der Region Lombardei hergestellt, die für ihr historisches Know-how in der Herstellung hochwertiger Strumpfwaren bekannt ist.

Ja, unsere Strumpfhosen sind nach OEKO-TEX® Standard 100 zertifiziert, was garantiert, dass sie keine schädlichen Substanzen enthalten.
Wenn Sie jedoch bekannte Allergien gegen bestimmte Fasern, Farbstoffe oder Textilbehandlungen haben, sollten Sie vorsichtig sein.

Unsere Strumpfhosen bestehen aus Polyamid, einer Faser, die für ihre Widerstandsfähigkeit bekannt ist, und werden aus doppelt umsponnenem Garn für den Schleier und aus 3D-Garn für die Thermostrumpfhose hergestellt, 2 Techniken, die die Festigkeit der Maschen verstärken. Dennoch bleiben Strumpfhosen von Natur aus empfindlich, insbesondere Feinstrumpfhosen: Die äußere Schicht aus 30 Denier ist zart und daher empfindlicher. Wir empfehlen Ihnen, sie mit Sorgfalt zu behandeln, die beiden Schichten nicht zu trennen und die Pflegehinweise zu beachten.

Ja, unsere ultra-opaken Thermostrumpfhosen mit 220 Denier wurden entwickelt, um in milden Winterperioden Komfort und Wärme zu bieten.

Dank der aufgerauten Innenseite halten sie die Wärme zurück und isolieren gegen mäßige Kälte, während sie gleichzeitig leicht und angenehm im Alltag zu tragen sind.

Dieses Modell ist jedoch nicht für sehr niedrige Temperaturen oder Minusgrade geeignet, insbesondere bei längerem Aufenthalt im Freien.
Er bietet angenehme Wärme bei Außentemperaturen zwischen 4 °C und 14 °C, je nach individuellem Empfinden.
Da das Wärmeempfinden unterschiedlich sein kann, empfindet jede Person den Grad der Behaglichkeit anders.

Für Menschen mit Sichelzellenanämie, deren Kälteempfindlichkeit erhöht ist, empfiehlt es sich, das Tragen von Strumpfhosen zu vermeiden, wenn die Temperatur unter ca. 6 °C sinkt, je nach individueller Toleranz.

Wir arbeiten auch an einer wärmeren Version, die für intensivere Temperaturen gedacht ist, immer mit hochwertigen Materialien und verstärkter Isolierung.

Farbtöne & Stile

Die aktuelle Kollektion umfasst sechs Nude-Töne, die so konzipiert sind, dass sie unterschiedliche Hauttöne betonen:

  1. Helle Hautfarbe
  2. Gebräunte Hautfarbe
  3. Gemischte Hautfarbe
  4. Hellschwarze Hautfarbe
  5. Tiefschwarze Hautfarbe 
  6. Ebenholzfarbene Hautfarbe

Wenn Sie zwischen zwei Farbtönen schwanken, empfehlen wir Ihnen, den helleren zu wählen. Die Beine neigen von Natur aus dazu, etwas heller zu sein als der Rest des Körpers, und ein hellerer Farbton sorgt für einen harmonischeren “Zweite-Haut-Effekt”.

Es gibt einen Shade Finder, der Sie bei der Auswahl des Farbtons unterstützt.

Eine doppelte Schicht sorgt für ein natürlicheres und realistischeres Aussehen als eine einzelne Schicht.
Sie bietet auch eine bessere Haltbarkeit: Wenn das Außenvlies beschädigt wird, kann es ausgetauscht werden, ohne die Wärmeschicht anzutasten, die dadurch geschont wird, was die Lebensdauer des Produkts verlängert.
Diese Konstruktion bringt auch echte Vielseitigkeit mit sich: Durch das Wechseln des Schleiers kann der Stil verändert werden, während die gleiche nudefarbene thermische Basis erhalten bleibt.

Größen & Körperformen

Kanïssia-Strumpfhosen sind in den Größen S bis 3XL erhältlich.

Unsere Strumpfhosen beginnen bei Größe S. Aufgrund ihrer Elastizität eignet sich Größe S hervorragend für Personen, die normalerweise XS tragen. 

Wenn Sie zwischen zwei Größen schwanken, wählen Sie die größere Größe: Dank ihrer Elastizität passen sich unsere Strumpfhosen leicht an die Körperform an.
Auf unserer Website steht Ihnen ein dynamischer Leitfaden zur Verfügung, der es Ihnen leicht macht, die richtige Größe zu finden.

Ja. Unsere Strumpfhosen gehen bis Größe 3XL. Für diese Größe werden unsere Strumpfhosen mit einem Zwickel vom Typ Gusset-Panel (doppelt), die für mehr Komfort und Halt sorgt

Pflege

  • Waschen Sie Ihre Strumpfhose mit der Hand und ohne Weichspüler.
  • Lassen Sie die Strumpfhose nur an der Luft trocknen.
  • Durch die Bewegungen verhaken sich die beiden Schichten aneinander. Beim Trennen der beiden Strumpfhosen ist es normal, dass sich die Fäden der inneren Schicht spannen: Das ist die natürliche Haftung der Fasern. Da die Maschen stark sind, können Sie sie vorsichtig trennen, ohne die Strumpfhose zu gefährden.
  • Entfernen Sie Pilling nach und nach, um die Oberfläche glatt zu halten.

Zahlungen

Sie können Ihre Bestellungen sicher über unsere Zahlungspartner bezahlen:

  • Kreditkarte (VIA, MasterCard, American Express)
  • Apple pay
  • Google pay
  • PayPal
  • PayPal in 4 Raten

Lieferung

Wir liefern derzeit nach Frankreich, in die Schweiz, nach Luxemburg, Belgien und Deutschland.

In Frankreich :

  • 2Shop Direct : Lieferung an einen Relais-Punkt in 2 bis 4 Arbeitstage.

  • Colissimo Standard Domizil : Lieferung nach Hause in 2 bis 3 Werktage.

  • Chronopost 18 : Expresslieferung in 24 Stunden nach dem Versand.

International :

  • Colissimo International Point Retrait : Lieferung in 3 bis 5 Arbeitstage je nach Land.

  • Colissimo International Domizil (mit Unterschrift) : Lieferung in 3 bis 5 Arbeitstage je nach Land.

  • Chronopost Express International : vorrangige Lieferung in 1 bis 3 Arbeitstage je nach Land.

Wir tun unser Bestes, damit Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach ihrer Bestätigung vorbereitet und versandt wird. In Zeiten hoher Auslastung (Feiertage, Werbeangebote, hohes Bestellvolumen usw.) kann sich diese Frist ausnahmsweise verlängern.

Rückgabe & Austausch

  • Rückgabe akzeptiert innerhalb von 14 Tagen :
    Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
  • Bedingungen: Die Strumpfhosen müssen ungetragen, ungetestet, ungeöffnet und in ihrer versiegelten Originalverpackung sein. Aus hygienischen Gründen wird jede Rücksendung, die nicht den Vorschriften entspricht, abgelehnt.

Verfügbarkeit & Kontakt

Die Kanïssia-Strumpfhosen sind auf unserer offiziellen Website, bei Amazon Prime und im Tiktok Shop erhältlich.

Wenn Sie Fragen oder Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie uns direkt per :

  • E-Mail: contact@kanissia.com
  • WhatsApp: 06 95 71 76 98 Montag bis Samstag von 10:00 bis 18:00 Uhr.
    Alle Kontaktinformationen sind auch in der Rubrik Kontakte auf unserer Website zu finden.

FAQ

Herstellung & Materialien

Unsere Strumpfhosen werden in Italien in der Region Lombardei hergestellt, die für ihr historisches Know-how in der Herstellung hochwertiger Strumpfwaren bekannt ist.

Ja, unsere Strumpfhosen sind nach OEKO-TEX® Standard 100 zertifiziert, was garantiert, dass sie keine schädlichen Substanzen enthalten.
Wenn Sie jedoch bekannte Allergien gegen bestimmte Fasern, Farbstoffe oder Textilbehandlungen haben, sollten Sie vorsichtig sein.

Unsere Strumpfhosen bestehen aus Polyamid, einer Faser, die für ihre Widerstandsfähigkeit bekannt ist, und werden aus doppelt umsponnenem Garn für den Schleier und aus 3D-Garn für die Thermostrumpfhose hergestellt, 2 Techniken, die die Festigkeit der Maschen verstärken. Dennoch bleiben Strumpfhosen von Natur aus empfindlich, insbesondere Feinstrumpfhosen: Die äußere Schicht aus 30 Denier ist zart und daher empfindlicher. Wir empfehlen Ihnen, sie mit Sorgfalt zu behandeln, die beiden Schichten nicht zu trennen und die Pflegehinweise zu beachten.

Ja, unsere ultra-opaken Thermostrumpfhosen mit 220 Denier wurden entwickelt, um in milden Winterperioden Komfort und Wärme zu bieten.

Dank der aufgerauten Innenseite halten sie die Wärme zurück und isolieren gegen mäßige Kälte, während sie gleichzeitig leicht und angenehm im Alltag zu tragen sind.

Dieses Modell ist jedoch nicht für sehr niedrige Temperaturen oder Minusgrade geeignet, insbesondere bei längerem Aufenthalt im Freien.
Er bietet angenehme Wärme bei Außentemperaturen zwischen 4 °C und 14 °C, je nach individuellem Empfinden.
Da das Wärmeempfinden unterschiedlich sein kann, empfindet jede Person den Grad der Behaglichkeit anders.

Für Menschen mit Sichelzellenanämie, deren Kälteempfindlichkeit erhöht ist, empfiehlt es sich, das Tragen von Strumpfhosen zu vermeiden, wenn die Temperatur unter ca. 6 °C sinkt, je nach individueller Toleranz.

Wir arbeiten auch an einer wärmeren Version, die für intensivere Temperaturen gedacht ist, immer mit hochwertigen Materialien und verstärkter Isolierung.

Farbtöne & Stile

Die aktuelle Kollektion umfasst sechs Nude-Töne, die so konzipiert sind, dass sie unterschiedliche Hauttöne betonen:

  1. Helle Hautfarbe
  2. Gebräunte Hautfarbe
  3. Gemischte Hautfarbe
  4. Hellschwarze Hautfarbe
  5. Tiefschwarze Hautfarbe 
  6. Ebenholzfarbene Hautfarbe

Wenn Sie zwischen zwei Farbtönen schwanken, empfehlen wir Ihnen, den helleren zu wählen. Die Beine neigen von Natur aus dazu, etwas heller zu sein als der Rest des Körpers, und ein hellerer Farbton sorgt für einen harmonischeren “Zweite-Haut-Effekt”.

Es gibt einen Shade Finder, der Sie bei der Auswahl des Farbtons unterstützt.

Eine doppelte Schicht sorgt für ein natürlicheres und realistischeres Aussehen als eine einzelne Schicht.
Sie bietet auch eine bessere Haltbarkeit: Wenn das Außenvlies beschädigt wird, kann es ausgetauscht werden, ohne die Wärmeschicht anzutasten, die dadurch geschont wird, was die Lebensdauer des Produkts verlängert.
Diese Konstruktion bringt auch echte Vielseitigkeit mit sich: Durch das Wechseln des Schleiers kann der Stil verändert werden, während die gleiche nudefarbene thermische Basis erhalten bleibt.

Größen & Körperformen

Kanïssia-Strumpfhosen sind in den Größen S bis 3XL erhältlich.

Unsere Strumpfhosen beginnen bei Größe S. Aufgrund ihrer Elastizität eignet sich Größe S hervorragend für Personen, die normalerweise XS tragen. 

Wenn Sie zwischen zwei Größen schwanken, wählen Sie die größere Größe: Dank ihrer Elastizität passen sich unsere Strumpfhosen leicht an die Körperform an.
Auf unserer Website steht Ihnen ein dynamischer Leitfaden zur Verfügung, der es Ihnen leicht macht, die richtige Größe zu finden.

Ja. Unsere Strumpfhosen gehen bis Größe 3XL. Für diese Größe werden unsere Strumpfhosen mit einem Zwickel vom Typ Gusset-Panel (doppelt), die für mehr Komfort und Halt sorgt.

Pflege

Wir empfehlen, das Kleidungsstück nur von Hand in kaltem Wasser mit einem milden Waschmittel zu waschen. Vermeiden Sie den Wäschetrockner, Bügeln und Weichspüler.

Um ihre Lebensdauer zu verlängern :

  • Waschen Sie Ihre Strumpfhosen von Hand, ohne Weichspüler, trocknen Sie sie nicht im Trockner und gehen Sie behutsam mit ihnen um, um ein Verhaken zu vermeiden und ihre Haltbarkeit zu verlängern.
  • Entfernen Sie Pilling nach und nach, um die Oberfläche glatt zu halten, und befolgen Sie die Pflegeempfehlungen. Auch das Spray Odif AntiStatic kann helfen, ihr Auftreten zu begrenzen.
  • Ziehen Sie Ihre Strumpfhose sorgfältig an. Achten Sie darauf, dass Ihre Fingernägel glatt sind und keine Ringe oder Schmuckstücke daran hängen bleiben können.
  • Vermeiden Sie den Kontakt mit spitzen oder rauen Gegenständen (Schlüssel, Reißverschlüsse, Tierkrallen usw.).
  • Bewahren Sie sie getrennt auf, damit sie sich nicht mit anderen Kleidungsstücken oder Accessoires verhaken.
    • Waschen Sie Ihre Strumpfhose mit der Hand und ohne Weichspüler.
    • Lassen Sie die Strumpfhose nur an der Luft trocknen.
    • Durch die Bewegungen verhaken sich die beiden Schichten aneinander. Beim Trennen der beiden Strumpfhosen ist es normal, dass sich die Fäden der inneren Schicht spannen: Das ist die natürliche Haftung der Fasern. Da die Maschen stark sind, können Sie sie vorsichtig trennen, ohne die Strumpfhose zu gefährden.
  •  Entfernen Sie Pilling nach und nach, um die Oberfläche glatt zu halten.

Zahlungen

Sie können Ihre Bestellungen sicher über unsere Zahlungspartner bezahlen:

  • Kreditkarte (VIA, MasterCard, American Express)
  • Apple pay
  • Google pay
  • PayPal
  • PayPal in 4 Raten

Lieferung

Wir liefern derzeit nach Frankreich, in die Schweiz, nach Luxemburg, Belgien und Deutschland.

In Frankreich :

  • 2Shop Direct : Lieferung an einen Relais-Punkt in 2 bis 4 Arbeitstage.

  • Colissimo Standard Domizil : Lieferung nach Hause in 2 bis 3 Werktage.

  • Chronopost 18 : Expresslieferung in 24 Stunden nach dem Versand.

International :

  • Colissimo International Point Retrait : Lieferung in 3 bis 5 Arbeitstage je nach Land.

  • Colissimo International Domizil (mit Unterschrift) : Lieferung in 3 bis 5 Arbeitstage je nach Land.

  • Chronopost Express International : vorrangige Lieferung in 1 bis 3 Arbeitstage je nach Land.

Wir tun unser Bestes, damit Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach ihrer Bestätigung vorbereitet und versandt wird. In Zeiten hoher Auslastung (Feiertage, Werbeangebote, hohes Bestellvolumen usw.) kann sich diese Frist ausnahmsweise verlängern.

Rückgabe & Austausch

  • Rückgabe akzeptiert innerhalb von 14 Tagen :
    Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
  • Bedingungen: Die Strumpfhosen müssen ungetragen, ungetestet, ungeöffnet und in ihrer versiegelten Originalverpackung sein. Aus hygienischen Gründen wird jede Rücksendung, die nicht den Vorschriften entspricht, abgelehnt.

Verfügbarkeit & Kontakt

Die Kanïssia-Strumpfhosen sind auf unserer offiziellen Website, bei Amazon Prime und im Tiktok Shop erhältlich.

Wenn Sie Fragen oder Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie uns direkt per :

  • E-Mail: contact@kanissia.com
  • WhatsApp: 06 95 71 76 98 Montag bis Samstag von 10:00 bis 18:00 Uhr.
    Alle Kontaktinformationen sind auch in der Rubrik Kontakte auf unserer Website zu finden.

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